贷款公司怎么投诉
贷款公司服务不周或侵害消费者权益时，可通过以下途径进行投诉：
线上投诉渠道
1. 监管机构投诉
可向银保监会、人民银行等金融监管机构在线投诉，官网提供在线投诉入口，需提供贷款公司名称、投诉事项、证据材料等信息。
银保监会投诉入口：https://tousu.cbirc.gov.cn/
人民银行投诉入口：http://www.pbc.gov.cn/goutongjiaoliu/114891/114912/index.html
2. 地方消保委投诉
可向各地消保委进行在线投诉，官网或微信公众号均提供投诉入口，需提供贷款公司名称、身份证号、联系方式、投诉事项等信息。
中国消费者协会投诉入口：https://tousu.sina.com.cn/
3. 平台投诉
部分贷款平台提供在线投诉渠道，可通过平台官网或APP进行投诉，需提供贷款合同号、投诉事项、证据材料等信息。
4. 其他投诉平台
还有其他第三方投诉平台可进行投诉，如聚投诉、黑猫投诉等，需提供贷款公司名称、投诉事项、证据材料等信息。
线下投诉渠道
1. 监管机构投诉
可前往银保监会、人民银行等金融监管机构所在地进行现场投诉，需提供贷款公司名称、投诉事项、证据材料等信息。
2. 地方消保委投诉
可前往各地消保委所在地进行现场投诉，需提供贷款公司名称、身份证号、联系方式、投诉事项等信息。
投诉注意事项
1. 提供准确信息
投诉时应提供准确的贷款公司名称、投诉事项、证据材料，以便监管机构或消保委进行调查处理。
2. 证据充足
提供清晰、完整的证据材料，如贷款合同、还款记录、客服沟通记录等，有利于投诉处理。
3. 保留证据
投诉过程中涉及的沟通记录、投诉进度、处理结果等应妥善保留，以便后续维权需要。
4. 耐心等待
投诉处理需要一定时间，应耐心等待监管机构或消保委的调查结果，避免多次重复投诉。
5. 积极协商
投诉过程中，监管机构或消保委一般会组织贷款公司与投诉人进行协商调解，积极配合协商有利于解决问题。
