建行信用卡积分有误，如何处理才能挽回？
建行信用卡积分是建行信用卡持卡人使用该卡进行消费后获得的奖励积分，这些积分可以兑换礼品、航空里程或现金。但有时，由于系统故障或其他原因，建行信用卡积分可能会发生错误，导致持卡人积分减少或无法兑换。当建行信用卡积分出现错误时，持卡人可以采取以下步骤进行处理，以挽回自己的积分损失：
1、与建行客户服务中心联系
当建行信用卡积分出现错误时，第一步应该是联系建行客户服务中心。持卡人可以通过拨打建行客服电话 95533 来联系客服人员，也可以通过建行的官方网站或手机 APP 进行在线客服咨询。客服人员将核实持卡人的身份信息并调查积分错误的原因。如果错误是由建行方面造成的，那么客服人员会及时纠正错误并恢复持卡人的积分。
2、提交积分调整申请表
如果建行客服人员无法通过电话或在线客服的方式解决积分错误问题，那么持卡人可以前往建行的营业网点提交积分调整申请表。积分调整申请表可以在建行的营业网点领取，也可以在建行的官方网站或手机 APP 上下载。持卡人需要在积分调整申请表中填写自己的姓名、联系方式、信用卡号、积分错误的具体情况以及要求调整的积分金额等信息。提交积分调整申请表后，建行会对持卡人的申请进行审核，并在一定的时间内给予答复。
3、投诉建行
如果建行对持卡人的积分调整申请不予受理或处理不当，那么持卡人可以向银监会或消费者权益保护部门投诉建行。投诉建行时，持卡人需要提供自己的姓名、联系方式、身份证号码、信用卡号、积分错误的具体情况以及建行的处理结果等信息。银监会或消费者权益保护部门会受理持卡人的投诉并进行调查，督促建行妥善解决积分错误问题。
4、通过法律途径维护自己的权益
如果持卡人通过投诉建行的方式仍然无法挽回自己的积分损失，那么可以考虑通过法律途径维护自己的合法权益。持卡人可以向法院提起诉讼，要求建行赔偿自己的积分损失以及其他相关损失。在诉讼过程中，持卡人需要提供充分的证据来证明建行存在积分错误行为，以及自己因积分错误而遭受的损失。如果持卡人胜诉，那么法院会判决建行赔偿持卡人的损失。
总之，当建行信用卡积分出现错误时，持卡人可以采取多种途径来处理，以挽回自己的积分损失。持卡人可以通过联系建行客户服务中心、提交积分调整申请表、投诉建行或通过法律途径维护自己的权益等方式来解决积分错误问题。当持卡人遇到建行信用卡积分错误时，应及时采取行动，以避免给自己造成不必要的损失。
