建行白金信用卡救援,车辆被拖走怎么办
建设银行白金信用卡救援服务,是建设银行为其白金信用卡持卡人提供的增值服务,包括道路救援、车辆拖车、免费停车等。如果您的车辆被拖走,您可以拨打建设银行信用卡客服热线400-820-0588,申请道路救援服务。建设银行信用卡客服热线会安排救援人员到现场为您提供帮助,在救援人员到达之前,您需要将车辆停放在安全的地方,并等待救援人员的到来。
建行白金信用卡救援,车辆被拖走申请流程
1.拨打建行信用卡客服热线400-820-0588,申请道路救援服务;
2.告知客服人员您的车辆被拖走的地点、时间及原因;
3.提供您的建设银行白金信用卡卡号和姓名;
4.客服人员会安排救援人员到现场为您提供帮助,您需要耐心等待救援人员的到来;
5.在救援人员到达之前,您需要将车辆停放在安全的地方,并等待救援人员的到来;
6.救援人员到达后,会根据您的实际情况,为您提供相应的救援服务;
7.救援结束后,您需要签署救援服务单,并支付相应的费用;
8.您可以使用建设银行白金信用卡支付救援费用,也可以使用其他方式支付。
建行白金信用卡救援,车辆被拖走注意事项
1.如果您驾驶的车辆不是您的名下车辆,您需要提供车主的联系方式,以便救援人员与车主联系;
2.如果您在高速公路上发生车辆故障,您需要拨打高速公路救援电话,以便救援人员及时赶到现场;
3.您需要将车辆停放在安全的地方,并等待救援人员的到来;
4.救援结束后,您需要签署救援服务单,并支付相应的费用;
5.您可以使用建设银行白金信用卡支付救援费用,也可以使用其他方式支付。