## 阳光保险保单贷款查询及续办步骤
### 保单贷款查询
**1. 官网查询**
* 登录阳光保险官网,点击“客户服务”>“保单贷款”>“保单贷款查询”。
* 输入保单号和投保人身份证号等信息,即可查询保单贷款余额和状态。
**2. 电话查询**
* 拨打阳光保险客服热线 95510,按提示操作或接通人工客服查询保单贷款信息。
**3. 柜台查询**
* 前往阳光保险营业网点,提供保单号和投保人有效身份证件,即可现场查询保单贷款信息。
## 保单贷款续办
**1. 续办条件**
* 保单已生效满两年。
* 保单贷款余额低于保单现金价值的 80%。
* 投保人符合保单载明的贷款条件和规范。
**2. 续办流程**
**① 填写续办申请单**
* 从阳光保险营业网点或官网下载《保单贷款续办申请单》,填写相关信息。
**② 提交续办材料**
* 保单贷款续办申请单。
* 被保人身份证件复印件。
* 保单原件。
* 其他所需材料(视具体情况而定)。
**③ 审核续办申请**
* 阳光保险收到续办申请后,将审核投保人的贷款资格和材料。
**④ 续办成功**
* 审核通过后,阳光保险会办理保单贷款续办手续,并通知投保人续办完成。
### 注意事項
* 保单贷款属于有息贷款,需按时偿还利息和本金,否则可能会影响保单的正常效力。
* 保单贷款利息率根据市场利率情况而有所调整,具体利率以阳光保险公布为准。
* 保单贷款有期限限制,一般为 1-5 年,到期后需偿还本息或办理续办手续。
* 保单贷款余额累计不得超过保单现金价值的 80%,否则可能会影响贷款的续办或偿还。