车身被刮了怎么走保险？
当您的爱车车身不幸被刮了，别着急，按照以下步骤操作，保险就能帮您解决这个问题。
第一步：冷静应对
遇到问题首先要冷静，看看情况。如果车身的刮痕比较轻微，没必要过于紧张，但是，如果车身有较大面积的刮痕或者有明显的撞击痕迹，那么就需要及时联系保险公司了。
第二步：报警及报案
若车辆存在较为严重的损害或发生事故，首先要向公安机关报案并获得事故认定书。然后立即联系你的保险公司进行报案，告诉他们你的车辆被刮了。
第三步：提供信息
在报案时，你需要提供一些信息，如你的姓名、联系方式、车辆信息、事故地点、事故时间等。这些信息有助于保险公司了解情况并快速处理。
第四步：等待定损
保险公司会安排工作人员前来定损，评估车辆损失情况。在此期间，你需要耐心等待。
第五步：维修及理赔
定损后，你就可以选择到指定的维修店进行维修了。维修完成后，你需要提供相关的维修发票和费用清单给保险公司。随后，保险公司会根据您的保险条款进行理赔。
注意事项
在处理过程中，记得保存好所有相关的文件和资料，如事故认定书、维修发票等。这样在理赔时，你可以更快地得到赔偿。
总的来说，当车身被刮了，首先要冷静应对，及时报警和报案，然后提供必要的信息等待定损和维修。在这个过程中，保险公司将为您提供帮助。只要按照流程操作，您就能顺利地走完保险流程。
